A internet trouxe inúmeras facilitadas, sobretudo em relação às transações financeiras, que atualmente podem ser feitas via internet banking e até mesmo pelos aplicativos dos bancos. Entretanto, a facilidade de acesso aos serviços financeiros também atraiu a atenção de criminosos que se aproveitam da ingenuidade e até mesmo da falta de atenção das pessoas para aplicar golpes que todos os anos resultam em milhões de reais em prejuízos aos cidadãos. A Método Contabilidade preparou algumas dicas para ajudar você a se prevenir e evitar ser uma das vítimas desse tipo de crime que cresce a cada ano no Brasil.
Golpe do Boleto Alterado – Um vírus que circula na internet, há cerca de dois anos, tem causado transtornos para usuários que realizam pagamento de boletos via Internet Banking. O vírus danifica os códigos de barras dos boletos bancários e altera os números do banco e de contas que vão receber o pagamento, para os números das contas dos golpistas. Os vírus podem atacar boletos de qualquer instituição bancária, por isso, é fundamental manter sempre o antivírus e o sistema operacional do computador atualizados. A fraude é muito difícil de ser percebida, porque o vírus não modifica a data de vencimento nem o valor do boleto. Outra dica importante é checar se o código do banco confere com o logotipo da instituição financeira no boleto e também se os códigos de barras apresentam espaçamentos incomuns, que não podem ser lidos automaticamente, afinal, o vírus também altera esses códigos.
Compras não reconhecidas pelo proprietário do cartão – Outro tipo de golpe muito comum são compras são autorizadas nos cartões dos clientes das instituições bancárias. Os criminosos estão cada vez mais especializados na obtenção dos dados dos cartões dos usuários e vez ou outra somos informados de que empresas tiveram os dados de seus clientes vazados. Situações como essas podem tornar os seus dados vulneráveis, por isso, além de escolher senhas seguras para o seus logins em sites de compras, é fundamental que você ative a notificação de novos compras realizadas em seus cartões e que revise as suas faturas antes de pagá-las. Ao identificar qualquer lançamento suspeito, entre em contato com a operadora do seu cartão e solicite a contestação da compra e até mesmo o bloqueio do cartão.
Solicitação de dinheiro por redes sociais – Outro golpe que tem se tornado cada vez mais comum no Brasil é o que hackeia o perfil dos usuários em redes sociais, principalmente no Whatsapp, e envia mensagens aos contatos na rede social solicitando a transferências de recursos. O principal interesse do criminoso no WhatsApp é o alcance de mais de 110 milhões de brasileiros que utilizam o aplicativo. Os golpistas convencem o usuário a informar por telefone o código de seis números enviado pelo WhatsApp por mensagem SMS, necessário para concluir a autenticação da conta em outro celular e a partir dai disparam as mensagens para a base de contatos. Outra forma de hackear a conta é com links maliciosos que sequestram a conta do usuário, por isso, é importante que usuários nunca cliquem em links suspeitos ou informem o código de segurança enviado pelo Whatsapp. Também é importante que os clientes nunca passem informações de senhas bancárias por telefone, afinal, dificilmente o Banco fará este tipo de pedido. Na dúvida, procure sua agência bancária.
A Método contabilidade lembra que caso você tenha sido vítima de um golpe, é importante ter sempre os registros dos protocolos de contato com as empresas vendedoras e as instituições financeiras. Também é extremamente importante realizar as reclamações em sites de consumidores (Ex: http://www.reclameaqui.com.br/) e a reclamação no site do Procon / Ministério da Justiça (http://consumidor.gov.br/). Outra iniciativa fundamental é a de registrar um Boletim de Ocorrências na delegacia, principalmente a de crimes cibernéticos, para que as autoridades possam identificar e punir os criminosos, além de combater estas práticas no nosso país.
